Rückgaberichtlinien

 

Wir bei footballrepkits.com möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, bieten wir dir gerne eine Rückgabe gemäß den folgenden Richtlinien an:

1. Rückgabefrist

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachte, dass die Rücksendung des Artikels innerhalb dieser Frist erfolgen muss.

2. Bedingungen für die Rückgabe

  • Der Artikel muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein.
  • Alle Etiketten und Tags müssen intakt und am Produkt befestigt sein.
  • Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden, falls zutreffend.
  • Bitte beachte, dass personalisierte Trikots vom Umtausch ausgeschlossen sind und nicht zurückgesendet werden können.
  • Rücksendungen, die diesen Anforderungen nicht entsprechen, können abgelehnt oder mit einer Bearbeitungsgebühr belegt werden.

3. Rücksendeverfahren

Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter Info@footballrepkits.com oder Tel 0779565633. Wir werden dir die weiteren Schritte zur Rücksendung erklären und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.

4. Rückerstattung

Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Bitte beachte, dass etwaige Versandkosten nicht erstattet werden.

5. Ausnahmen

Bestimmte Artikel können von unserer Rückgaberegelung ausgeschlossen sein, sofern nicht defekt oder fehlerhaft. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Informationen zu spezifischen Ausnahmen.

6. Defekte oder fehlerhafte Artikel

Im Falle eines defekten oder fehlerhaften Artikels kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice, um eine Rückerstattung oder einen Austausch zu arrangieren.